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Pour l’Italie, les frais d’expédition par courrier express sont gratuits au-delà de 50,00 euros, pour les commandes inférieures à 7,00 euros, TVA comprise.
Pour tous les autres pays européens, à l’exception de l’Italie, les frais d’expédition sont de 10,00 euros et il n’y a pas de livraison gratuite.
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Nous confions les commandes au transporteur brt en 2/6 jours ouvrés à compter du lendemain de la réception de la commande, hors samedi et dimanche, le transporteur prend 24/48h pour la livraison hors îles
Dès que nous confions la marchandise au transporteur, nous envoyons une notification par e-mail et dans la soirée, le courrier BRT enverra un autre e-mail avec le numéro d’expédition
Lors de la réception de la marchandise, il est très important de vérifier l’état de l’emballage. Si vous constatez des anomalies, veuillez ouvrir le colis en présence du livreur. En cas de problème, ne pas le récupérer ou le récupérer avec réservation écrite et contresigné par le livreur. En l’absence de réserves écrites, nous ne pourrons pas intervenir par le biais de l’assurance d’expédition ou du remplacement des produits endommagés.